Personvernerklæring
Sist oppdatert 1. november 2026
Kort fortalt
- Nettsiden har ingen sporing, analyseverktøy eller reklame.
- Launcheren sender anonym bruksstatistikk og krasjrapporter. Du kan skru det av under Innstillinger → Personvern og tilkobling.
- Logger du inn med Discord, lagrer vi Discord-ID, navn og profilbilde, og det du selv legger inn (anmeldelser, venner, feilmeldinger).
- Vi selger ingenting og deler ikke opplysninger med annonsører.
- Du kan når som helst be om innsyn eller sletting på support@fivemnorge.xyz.
1. Hvem er ansvarlig
FiveM Norge er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles på fivemnorge.xyz og i FiveM Norge Launcher. Spørsmål om personvern sender du til support@fivemnorge.xyz. Vi har ikke eget personvernombud.
FiveM Norge er et uoffisielt fellesskapsprosjekt og er ikke tilknyttet Cfx.re, Rockstar Games eller Take-Two Interactive. Når du kobler til en FiveM-server, er det FiveM og serveren du kobler til som behandler opplysningene dine der, ikke vi.
2. Hva vi behandler og hvorfor
Når du besøker nettsiden
- IP-adresse og tekniske data (nettleser, tidspunkt) behandles av Cloudflare, som leverer nettsiden, for å levere sidene og beskytte mot angrep og misbruk.
- Selv bruker vi IP-adressen bare midlertidig i minnet, til å begrense antall forespørsler og til å telle klikk på nedlastinger og partnere én gang per time. Den lagres ikke, og klikkene lagres bare som summer.
- Vi bruker ingen analyseverktøy, sporing eller annonsenettverk. Les om lagring i nettleseren under Informasjonskapsler.
Behandlingsgrunnlag: berettiget interesse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f) i å drive nettsiden og holde den sikker.
Når du bruker launcheren (uten å logge inn)
- Bruksstatistikk: en tilfeldig installasjons-ID som lages på PC-en din, launcherversjon, operativsystem, antall oppstarter og når launcheren først og sist ble brukt. ID-en sier ikke hvem du er.
- Automatiske krasjrapporter: feilmelding, teknisk feilspor og versjon når noe går galt i launcheren.
- Tilkoblinger: når du kobler til en server, telles det for den serveren (antall per dag og time). Det lagres ikke hvem som koblet til.
Du kan skru av statistikk og krasjrapporter under Innstillinger → Personvern og tilkobling i launcheren.
Behandlingsgrunnlag: berettiget interesse i å rette feil, se hvilke versjoner som er i bruk og forbedre launcheren.
Når du logger inn med Discord
- Fra Discord: Discord-ID, brukernavn, visningsnavn og lenke til profilbildet ditt. I launcheren ber vi også Discord om hvilke Discord-servere du er med i. Det brukes bare lokalt på PC-en din til å vise FiveM-servere fra fellesskapene dine, og sendes ikke til oss.
- Hos oss: når du sist var innlogget, launcherversjon, rolle (for eksempel moderator), serverne du har lagret (så de følger kontoen din mellom PC-er), og eventuelt utestengelse, advarsler og interne notater fra staben.
- Discord-innloggingen din sendes til oss én gang for å bekrefte hvem du er, og lagres ikke hos oss. Launcheren lagrer den kryptert på din egen PC.
Behandlingsgrunnlag: avtale (art. 6 nr. 1 bokstav b), fordi opplysningene trengs for å gi deg funksjonene du logger inn for. Utestengelser og notater: berettiget interesse i å holde tjenesten trygg.
Funksjoner du selv velger å bruke
- Anmeldelser: stjerner og tekst du skriver om en server. Anmeldelsen vises offentlig med Discord-navnet og profilbildet ditt, i launcheren og på fivemnorge.xyz.
- Venner: hvem du har lagt til som venn. Bare gjensidige venner (dere har lagt hverandre til) vises som venner.
- «Vis venner hvor jeg spiller»: er av som standard. Skrur du det på, deles hvilken server du spiller på med vennene dine, og bare mens du spiller. Du kan skru det av når som helst.
- Krav på server: beskrivelse, lenker og kontaktinformasjon du sender inn for å bli godkjent som servereier.
- Feilmeldinger du sender: tittel, beskrivelse, eventuell kontaktinformasjon og, hvis du krysser av for det, systeminformasjon (launcherversjon, Windows-versjon, minne og om FiveM kjører).
Behandlingsgrunnlag: avtale, fordi du ber om funksjonen. «Vis venner hvor jeg spiller» bygger på samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a), som du kan trekke tilbake ved å skru det av.
Live-lista over servere
Spillertallene på nettsiden hentes fra FiveM sin offentlige serverliste. Innloggede launchere kan også sende inn spillertall for norske servere. Det er tall per server, ikke opplysninger om enkeltspillere.
Discord-serveren vår (boten)
På Discord-serveren til FiveM Norge bruker vi en egen bot. Den behandler:
- Tickets: Discord-ID-en din, hva saken gjelder og tidspunkter. Når en ticket lukkes, lagres en kopi av samtalen (en «transcript») i en loggkanal som bare staben ser. Du får også tilbud om å gi en vurdering.
- Verifisering, fravær og søknader: hvem som er verifisert og av hvem, fraværsmeldinger og svarene du gir i en søknad.
- Bursdag, hvis du selv legger den inn (dag og måned), slik at boten kan gratulere deg.
- Moderering: meldinger på serveren sjekkes automatisk mot en liste med forbudte ord. Meldinger som bryter reglene, kan bli slettet. Selve meldingene lagres ikke av boten.
Opplysningene lagres på serveren der boten kjører, og et sammendrag (blant annet åpne tickets) vises for staben i adminpanelet. Behandlingsgrunnlag: berettiget interesse i å drive og moderere fellesskapet (art. 6 nr. 1 bokstav f), og samtykke for bursdag.
Adminpanelet
Når staben gjør endringer (for eksempel utestenger noen eller endrer en kunngjøring), logges hvem som gjorde hva og når. Behandlingsgrunnlag: berettiget interesse i sikkerhet og etterprøvbarhet.
3. Hvem som får tilgang
- Staben i FiveM Norge (eiere, administratorer og moderatorer) ser opplysningene i adminpanelet i den grad rollen deres gir tilgang.
- Cloudflare, Inc. leverer nettsiden og lagrer databasen på våre vegne (databehandler).
- Discord brukes til innlogging. Discord behandler da opplysninger etter sin egen personvernerklæring. Staben kan også få varsler i en Discord-kanal om nye feilmeldinger, krav og utestengelser. Varslene kan inneholde navn og teksten som ble sendt inn.
- Cfx.re (FiveM) og Discord leverer serverlogoer og profilbilder som vises på sidene. Nettleseren din henter dem direkte fra dem, og de ser da IP-adressen din.
- GitHub lagrer launcheren. Forsiden henter informasjon om nyeste versjon derfra, og nedlastinger og oppdateringer i launcheren går direkte fra GitHub. GitHub ser da IP-adressen din.
Vi selger ikke personopplysninger og deler dem ikke med annonsører. Opplysninger kan utleveres til myndigheter når vi har plikt til det etter loven.
4. Overføring utenfor EØS
Cloudflare, Discord og GitHub er amerikanske selskaper, så opplysninger kan bli behandlet i USA. Overføringen skjer på grunnlag av EUs beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå for selskaper som er sertifisert under EU–USA-rammeverket for personvern (Data Privacy Framework), eller EUs standard personvernbestemmelser. Kontakt oss hvis du vil vite mer.
5. Hvor lenge vi lagrer
| Opplysninger | Lagres |
|---|---|
| Installasjons-ID og bruksstatistikk | Slettes når launcheren ikke har vært brukt på 12 måneder |
| Konto (Discord-ID, navn, profilbilde) og anmeldelsene dine | Slettes når du ikke har logget inn på 24 måneder, eller når du ber om det |
| Utestengelser, advarsler og notater fra staben | Så lenge kontoen finnes. Utestengelser beholdes så lenge de gjelder |
| Hvilken server du spiller på (hvis du deler det) | Vises bare mens du spiller, og fjernes senest etter ett døgn |
| Krasjrapporter og feilmeldinger du sender | Slettes 12 måneder etter at de er markert som løst |
| Krav på server | Slettes 24 måneder etter at de er behandlet |
| Ticket-historikk, avgjorte fravær og søknader i Discord-boten | 12 måneder |
| Verifiseringer i Discord-boten | 24 måneder |
| Transcript av tickets (i stabens loggkanal på Discord) | Så lenge loggkanalen beholdes. Be oss om å slette din |
| Logg over stabens handlinger | 24 måneder |
| Tilkoblinger per server (uten personopplysninger) | 60 dager |
| Sikkerhetskopier | Tas hver natt og slettes etter 7 dager |
Opplysninger du har bedt oss slette, kan ligge i sikkerhetskopiene i opptil 7 dager før de forsvinner der også.
6. Dine rettigheter
Etter personvernregelverket har du rett til å:
- få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, og få en kopi
- få uriktige opplysninger rettet
- få opplysninger slettet
- kreve at behandlingen begrenses
- få utlevert opplysningene du har gitt oss i et maskinlesbart format (dataportabilitet)
- protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse
- trekke tilbake samtykke når som helst, uten at det påvirker behandlingen før du trakk det tilbake
I launcheren kan du selv laste ned dataene dine eller slette kontoen under Innstillinger → Personvern og tilkobling. Er du utestengt, beholdes selve utestengelsen etter sletting, men ingenting annet.
Du kan også sende en e-post til support@fivemnorge.xyz, gjerne med Discord-brukernavnet ditt, så vi finner riktig konto. Vi svarer så raskt vi kan og senest innen én måned. Vi kan be deg bekrefte at kontoen er din før vi gir ut eller sletter noe.
Du kan også klage til Datatilsynet på datatilsynet.no hvis du mener vi behandler personopplysninger i strid med regelverket.
7. Sikkerhet
All trafikk går kryptert over HTTPS. Bare staben har tilgang til adminpanelet, og de logger inn med Discord. Tilgangen styres av rollen hver enkelt har. Discord-innloggingen i launcheren lagres kryptert på PC-en din med Windows sin innebygde kryptering. Alle endringer i adminpanelet logges.
8. Aldersgrense
FiveM bygger på Grand Theft Auto V, som har aldersgrense 18 år (PEGI 18). Discord krever at du er minst 13 år for å ha konto. Launcheren og innlogging er ment for dem som har lov til å spille GTA V. Har et barn sendt oss opplysninger, kan foresatte kontakte oss for å få dem slettet.
9. Endringer
Vi oppdaterer erklæringen når tjenesten eller regelverket endres. Datoen øverst viser når den sist ble endret. Ved større endringer gir vi beskjed i launcheren eller på nettsiden.
Kontakt
FiveM Norge · support@fivemnorge.xyz
FiveM Norge